ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカードでのお支払い

取扱いカードはVISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。

※SSLを導入しており、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。

ご配送について

ご注文いただいた商品はヤマト運輸にてお届けいたします。なお、日本国外へのご配送は承っておりません。

配送指定日がない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

日時指定につきましては、ご注文後4日～10日以内でご指定可能です。ただし、一部地域を除きます。

※商品によっては10日前後かかる場合があります、予めご了承をお願いいたします。

※実店舗でも販売をしているため、ご注文いただいても売り切れの場合がございます。

配送料は下記表よりご確認ください。

商品代金税込10,000円以上ご購入で配送料無料！

（沖縄県は税込20,000円以上ご購入で配送料無料となります）

クール宅急便をご利用の場合は、上記の配送料に加えて+300円（税込）で承ります（配送料無料サービス適用であってもクール宅急便利用料は発生します）。ただし、一部離島はクール宅急便をご利用になれませんので、ご注意ください。

返品・キャンセルについて

商品の破損、品違い、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて返品送料を負担し、至急お取り替えいたします。商品到着より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文いただきました商品が品切れの場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

ご注文完了後のお客様都合による返品・キャンセルには一切応じかねますので予めご了承ください。

ギフトラッピングについて

ギフトラッピングをご利用の場合、カート画面にて「ギフト購入手続きへ」からお進みいただき、注文確認画面にて「ギフトラッピング」にチェックしてください。「のし」もご利用いただけます。「ギフトラッピング」、「のし」ともに別途手数料を頂戴する場合があります。

※納品書は金額記載の無いものをお付けしてご配送いたします。
※1注文につきご指定いただける配送先は1か所のみとなります。
※複数ラッピングを希望する場合は回数を分けてご注文ください。その際の配送料はそれぞれのご負担となります。
※商品の大きさや形状により、ギフトラッピングサービスをお受けできない場合がございます。
※個別お渡し用の紙袋は別途販売しております。なお、有料ギフトラッピングのご注文者様とお届け先が同じ場合、お渡し用の紙袋を1枚お付けしております。
※商品の大きさによって、1注文を複数個に分けてラッピングする場合がございます。

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